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Compréhension écrite – Partie 32

Ce mardi matin, Yasmine s’est rendue au centre de services gouvernementaux pour renouveler sa carte d’assurance maladie. Elle avait pris rendez-vous en ligne et apporté les documents requis : une pièce d’identité, une preuve de résidence et une photo récente. À son arrivée, elle a été accueillie par un agent qui lui a demandé de remplir un formulaire. L’attente a été courte et le processus s’est déroulé sans problème. Avant de partir, Yasmine a reçu une confirmation que sa nouvelle carte lui serait envoyée par la poste dans les dix jours.

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