Compréhension écrite – Partie 6

Depuis trois ans, Nadia travaille comme réceptionniste dans un hôtel situé au centre-ville. Elle accueille les clients avec le sourire, répond aux appels téléphoniques et organise les réservations. Ce qu’elle préfère dans son travail, c’est le contact avec les touristes venus du monde entier. Grâce à cette expérience, elle a amélioré son anglais et appris à gérer les situations imprévues avec calme et efficacité.

1. Depuis combien de temps Nadia travaille-t-elle à l’hôtel ? --Choisissez une réponse-- Un an Deux ans Trois ans Cinq ans

2. Quel est le poste de Nadia ? --Choisissez une réponse-- Serveuse Réceptionniste Femme de chambre Gestionnaire

3. Que fait-elle dans son travail ? --Choisissez une réponse-- Elle cuisine Elle nettoie les chambres Elle accueille les clients et organise les réservations Elle conduit les clients

4. Qu’est-ce qu’elle préfère dans son travail ? --Choisissez une réponse-- Le salaire Le contact avec les touristes Les horaires flexibles Le travail en équipe

5. Quelles compétences Nadia a-t-elle développées ? --Choisissez une réponse-- La cuisine et la danse L’anglais et la gestion du stress La comptabilité et la vente Le dessin et la photographie