Compréhension écrite – Partie 13

Ce matin, Youssef s’est rendu au bureau de la RAMQ pour renouveler sa carte d’assurance maladie. Il avait pris rendez-vous en ligne et apporté tous les documents nécessaires : une pièce d’identité, une preuve de résidence et une photo récente. L’agent l’a accueilli avec courtoisie et a vérifié les informations. Le processus a été rapide, et Youssef recevra sa nouvelle carte par la poste dans les deux semaines.

1. Pourquoi Youssef est-il allé au bureau de la RAMQ ? --Choisissez une réponse-- Pour demander un emploi Pour renouveler sa carte d’assurance maladie Pour payer ses impôts Pour inscrire ses enfants à l’école

2. Comment Youssef a-t-il pris son rendez-vous ? --Choisissez une réponse-- Par téléphone En personne En ligne Par courrier

3. Quels documents a-t-il apportés ? --Choisissez une réponse-- Pièce d’identité, preuve de résidence et photo Certificat de naissance et contrat de travail Facture d’électricité et permis de conduire Bulletin scolaire et carte bancaire

4. Comment était l’agent qui l’a accueilli ? --Choisissez une réponse-- Pressé Courtois Désagréable Silencieux

5. Quand Youssef recevra-t-il sa nouvelle carte ? --Choisissez une réponse-- Dans deux jours Dans une semaine Dans deux semaines Dans un mois